3. Medie- og marked
3.1 Innledning - beskrivelse av IKT området og risikovurdering
3.1.1 Samarbeidsavtaler og kontrakter
3.2 Aktuelt lov- og regelverk
3.3 Informasjon og informasjonskanaler
P-3.3.1 Profildokumentasjon og logo
P-3.3.2 Markedsføring
P-3.3.3 Internett og WEB-side
P-3.3.4 Telefoni-tjeneste, brukermanualer, ringesløyfe
P-3.3.5 Kontakt med pressen
P-3.3.6 Bladet DIAKONOVA
P-3.3.7 Informasjonstavler og skilting i eget hus
P-3.3.8 Elektronisk informasjonstavle (i resepsjonen)
3.4 Sentralbordtjeneste
3.5 IKT - Informasjons- og kommunikasjonsteknologi - IKT
3.5.1 Oversikt over teknisk utstyr
3.5.2 Oversikt over programvare
P-3.5.3 Trådløst nettverk
P-3.5.4 Terminalserver
P-3.5.5 Ansattes tilgang, rettigheter, plikter og brukerstøtte
P-3.5.6 Studenters tilgang, rettigheter, plikter og brukerstøtte
D-3.5.7 AV-hjelpemidler
V-3.5.7.1 SMART-board i undervisningsrom.
Brukerveileder
P-3.5.7.2 Its’learning – E-læringsplattform.
Brukerveiledning og brukerstøtte
P-3.5.7.3 PPS - Praktiske Prosedyrer i Sykepleie.
Brukerveiledning og brukerstøtte
3.6 Post og arkiv
D-3.6.1 Posthåndtering
P-3.6.2 Prosedyre for føring av postjournal - inngående og utgående post
P-3.6.3 Arkivtjeneste
P-3.6.3.1 Acos WEB-sak inkludert ansvar, tilgang og rettigheter
V-3.6.3.2 Arkivnøkkel inkludert kassasjonssystem
3.7 Studieadministrasjonen
3.8 Bibliotekstjenesten
3.8.1 Bibliotekstjenesten - BIBSYS
3.8.2 Bibliotekstjenesten - retningslinjer for innkjøp av bøker til ansatte
3.8.3 Bibliotekstjenesten - tidsskrifter og databaser